Доставка и оплата

Способы оплаты заказа

Важно! Цены в Интернет-магазине могут отличаться от цен розничных магазинов компании «Морена».

  • Наличный расчет - оплата наличными экипажу при доставке.
  • Оплата с расчетного счета в банке (безналичный расчет) - доступна всем юридическим и физическим лицам. После получения заказа Вам высылается счет по электронной почте или по факсу. Комиссия не взимается. Цены при оплате с расчетного счета в банке с учетом НДС такие же, как за наличный расчет.
  • Банковская карта (с помощью системы электронных платежей ChronoPay) *:
    • VISA
    • MASTERCARD

    Скоро:

  • WebMoney **
  • QIWI Кошелек **
  • PayPal

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента.

При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата.

Условия накопительной скидки

Уважаемые покупатели!

Мы рады сообщить Вам о том, что теперь в интернет-магазине morena.ru действует система накопительных скидок.

Таблица расчета накопительной скидки:

Стоимость купленного товара Скидка
от %

Общую сумму выполненных заказов можно посмотреть в личном кабинете, который находится в разделе Мой кабинет–> Мои заказы

Внимание!

  • Воспользоваться скидкой могут только зарегистрированные пользователи в момент оформления заказа на сайте.
  • Накопительная скидка начинает действовать начиная со следующего заказа после достижения указанных выше пределов.
  • Система накопительных скидок распространяется только на заказы, оформленные на нашем сайте.
  • Заказы, оформленные по телефону не участвуют в программе, равно как и накопительная скидка не распространяется на заказы оформленные по телефону.
  • Скидка рассчитывается только по оплаченным товарам.
Варианты доставки

Самовывоз

БЕСПЛАТНО из любого филиала или магазина компании Морена

Доставка на Ваш адрес

Компания Морена осуществляет доставку с 10 до 20 часов на следующий день, после подтверждения заказа. Стоимость доставки в пределах МКАД составляет 650 руб. Если cуммa Вaшeго заказа cocтaвляет бoлee 40 000 рублей, тo дocтaвкa по Москве выполняется БЕСПЛАТНО!

Данные тарифы действительны для доставки в пределах:

МКАД*

Третьего Транспортного Кольца** – внешний периметр

* Расчет стоимости и возможность доставки внутри Третьего Транспортного Кольца обсуждается индивидуально у специалиста отдела продаж.

** Стоимость доставки за пределы МКАД, рассчитывается исходя из удаленности места назначения, тарификация 1км = 30 руб.


Информацию уточняйте у специалистов отдела продаж по телефонам: +7 (495) 781-48-48, 8 800 505-05-48

Доставка в регионы РФ:

Доставка в другие города Российской Федерации осуществляется транспортными компаниями и рассчитывается по тарифам транспортных компаний:

  • ПЭК - Первая Экспедиционная Компания
  • АвтоТрейдинг
  • БайкалСервис
  • СДЭК
  • DPD - Армадило Бизнес Посылка
  • ШЕРЛ Транспортная Компания
  • ГЕОлайн
  • Карго Логистика
  • Центр Автомобильных перевозок
  • Деловые Линии
  • БМТ
  • Магистраль
  • Мейджик Транс
  • Байт Транзит Континент
  • Рейл Континент М
  • Роза ветров
  • Курттранс
  • Оренбургская трнспортная компания "Евразия"
  • Транс Карго
  • Транзит Авто

В случае наличия выбранных вами позиций на складе, мы доставим Ваш заказ в транспортную компанию на следующий день после оплаты

Получение и проверка товара

Сотрудник, осуществляющий доставку, обязан выдать товарный (кассовый) чек (за исключением оплаты через банк) и заполненный гарантийный талон с печатью продавца.

При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от товара.

При обнаружении скрытых дефектов в товаре сразу сообщите об этом в службу контроля качества компании Морена по телефонам +7 495 781-48-48 или 8 800 505-05-48.

Обмен товара или возврат денежных средств (на основании закона Защиты прав потребителя) Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра.

Обращаем внимание на следующее:

Консультация, установка и подключение оборудования сотрудниками доставки не осуществляется!

Работники службы доставки не имеют необходимой квалификации для установки и тестирования приборов.

В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение 7 (семи) дней, не считая дня его покупки. Для этого необходимо чтобы:

  • Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный или кассовый чек, документация к товару.
  • Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
  • Товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55).

При несоблюдении данных условий мы, к сожалению, не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» предоставляем следующую информацию о порядке и сроках возврата товара:

  • прием претензий и возврат товара: Москва, ул. Дубнинская, д.79А
  • режим работы ПН – ПТ – с 8.00 до 18.00
  • предупреждаем о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств, упаковки товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов подтверждающих заключение договора (отсутствуют признаки использования, сохранен товарный вид, пломбы, отсутствуют следы вскрытия товара, механические повреждения , другие дефекты; товар в заводской упаковке, с товарным, кассовым чеком, а также с другими документами на товар, переданными в момент покупки (гарантийный талон, инструкция по использованию, др.)
  • товар может быть возвращен в течение 7 календарных дней после передачи товара
  • при отказе покупателя от товара, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования

ВНИМАНИЕ! При возврате товара надлежащего качества Продавец вернет его стоимость не позднее, чем через 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления, однако в пределах указанного срока Продавец вправе провести проверку качества товара с целью определения его качества и сохранности потребительских свойств. Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.

Наши реквизиты
Наименование фирмы Общество с ограниченной ответственностью «Морена»
Адрес фактический/почтовый 127591 г. Москва, ул. Дубнинская, д 79а
ИНН/КПП 7713576745/771301001
ОГРН 1067746240814
Свидетельство о гос.регистрации 77 009086172 от 06.02.06
выдано МИ ФНС № 46 по г. Москве
Свидетельство о постановке на учет 77 009086173 от 06.02.06
место постановки на учет ИФНС № 13 по САО г. Москвы
Расчетный счет 40702810100010006729
Банк ОАО Банк "Кредит-Москва" г. Москва
Кор/счет 30101810700000000501
БИК 044583501
ОКПО 93317409
ОКОГУ 49014
ОКАТО 45277559000
ОКТМО 45335000
ОКФС/ОКОПФ 16/65
ОКВЭД 52.12 52.61 52.63 51.47 51.47.37 51.70 51.14.2 51.18.27 60.24 60.24.1 63.12.4 65.21 71.2 71.21.1 71.3 71.33 71.34 72.20 72.30 72.60 74.14 74.40 74.84
Генеральный директор Гуревич Ефим Михайлович
Гл. бухгалтер Шабанова Юлиана Николаевна
Телефон +7 495 781-48-48, 8 800 505 05 48